Обновлено 11 октября 2026.
MailGram это мессенджер поверх обычной почты. Сообщения, фото, видео и голосовые отправляются письмами через ваш собственный почтовый ящик по протоколам IMAP и SMTP. У нас нет своих аккаунтов: вы входите своей почтой.
Переписка, фото, видео и контакты хранятся на вашем устройстве. Пароль приложения от почты и ключ шифрования хранятся в Keychain iOS. Копии сообщений также лежат в почтовых ящиках у вас и у собеседника.
Если у собеседника тоже установлено MailGram, текст, фото, видео и голосовые шифруются на устройстве (Curve25519, ChaCha20-Poly1305). Почтовый сервис и наш сервер видят только письмо-уведомление и служебные заголовки, но не содержимое.
Если вы пользуетесь функциями ИИ (суть письма, метки важности, быстрые ответы), короткие отрывки обычных писем (тема, отправитель и начало текста) отправляются на наш сервер и поставщику ИИ для обработки. Результат сохраняется на телефоне. Сообщения переписки в MailGram для ИИ не отправляются. Расшифровка голосовых и кружков делается на iPhone средствами iOS.
Оплата и подписка MailGram Pro проходят через Apple. Мы не получаем ваши платежные данные.
Чтобы понять, где новичкам трудно подключить почту, приложение отправляет в Amplitude (сервер в ЕС) обезличенные события: какие экраны открыты и какие кнопки нажаты, тип почтового сервиса (например Gmail), причина ошибки подключения, тип отправленного сообщения (текст, фото, голосовое), события подписки, язык, модель телефона и версию iOS. Текст и вложения сообщений, адреса почты, имена и контакты не отправляются. Данные не связываются с вашей личностью и не используются для рекламы.
Мы не продаем данные и не используем рекламу и трекинг между приложениями. Письма проходят через ваш почтовый сервис (например Gmail или Яндекс) по его правилам. Уведомления доставляются через Apple Push Notification service.
В настройках можно выйти из почты и удалить историю на телефоне. Сообщения при этом остаются в почтовых ящиках. Чтобы удалить данные на сервере, выключите пуши или напишите нам, удалим в течение 30 дней.
Updated October 11, 2026.
MailGram is a messenger on top of regular email. Messages, photos, videos and voice notes are sent as emails through your own mailbox via IMAP and SMTP. There are no MailGram accounts: you sign in with your email.
Chats, media and contacts are stored on your device. Your email app password and encryption key are stored in the iOS Keychain. Copies of messages also stay in your and your contact's mailboxes.
When both people use MailGram, text, photos, videos and voice notes are encrypted on device (Curve25519, ChaCha20-Poly1305). Your email provider and our server see only a notification email and technical headers, not the content.
If you use AI features (summaries, priority tags, quick replies), short excerpts of regular emails (subject, sender and the beginning of the text) are sent to our server and an AI provider for processing. Results are stored on your phone. MailGram chat messages are never sent to AI. Voice and video note transcription runs on your iPhone using iOS.
Payments for MailGram Pro are handled by Apple. We never receive your payment details.
To see where new users struggle to connect their email, the app sends anonymous events to Amplitude (EU servers): which screens were opened and which buttons were tapped, the email provider type (for example Gmail), the reason a connection failed, the type of message sent (text, photo, voice), subscription events, language, device model and iOS version. Message text and attachments, email addresses, names and contacts are never sent. This data is not linked to your identity and is not used for ads.
We do not sell data and use no ads or cross-app tracking. Emails pass through your email provider under its own terms. Notifications are delivered via Apple Push Notification service.
In Settings you can sign out and delete the history on your phone. Messages remain in the mailboxes. To delete server data, turn off push notifications or email us, we delete within 30 days.